L’objectif est de recruter deux commerciaux capables de :
- Développer activement le portefeuille clients ;
- Prospecter de nouveaux clients ;
- Présenter et commercialiser les produits de la marque ;
- Transformer les prospects en clients ;
- Fidéliser la clientèle existante ;
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés ;
- Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires ;
- Représenter positivement l’image de Johnny Picard Fragrance ;
- Assurer un suivi régulier des prospects et clients ;
- Participer aux actions commerciales et promotionnelles.
Le profil recherché doit combiner intégrité, tempérament commercial, persévérance,
capacité de persuasion et orientation résultats.
- PRIORITÉS DE RECRUTEMENT
Les critères sont classés par ordre d’importance.
3.1. Honnêteté et fiabilité – CRITÈRE NON NÉGOCIABLE
Le commercial pourra être amené à gérer :
- Des produits appartenant à l’entreprise ;
- Des commandes clients ;
- Des encaissements selon les missions confiées ;
« Le potentiel humain, moteur de la croissance et du développement » - Des informations relatives aux prospects et clients ;
- Des opérations commerciales sur le terrain.
L’intégrité et la fiabilité constituent donc le premier critère de sélection.
3.2. Aptitude commerciale – CRITÈRE PRIORITAIRE
Le candidat doit : - Aimer vendre et convaincre ;
- Être à l’aise dans le contact avec les clients ;
- Savoir identifier les besoins ;
- Savoir présenter et valoriser un produit ;
- Savoir argumenter face aux objections ;
- Être capable de conclure une vente ;
- Être orienté résultats ;
- Être à l’aise avec la prospection ;
- Accepter de travailler avec des objectifs commerciaux.
Une expérience dans la vente, la prospection, la parfumerie, la cosmétique, la mode ou le
luxe constitue un atout.
3.3. Capacité de prospection
Le commercial devra être capable de : - Rechercher activement de nouveaux prospects ;
- Contacter des prospects par téléphone, WhatsApp ou directement sur le terrain ;
- Présenter l’offre de manière claire et convaincante ;
- Développer progressivement son portefeuille clients ;
- Effectuer des relances commerciales ;
- Transformer les opportunités en ventes.
La capacité à aller chercher le client sera particulièrement importante.
3.4. Communication et présentation professionnelle
Le candidat devra :
« Le potentiel humain, moteur de la croissance et du développement » - Avoir une présentation soignée ;
- Avoir une bonne expression orale ;
- Être dynamique et courtois ;
- Inspirer confiance ;
- Savoir adapter son discours à différents types de clients ;
- Adopter une attitude professionnelle en toutes circonstances ;
- Être capable de représenter dignement la marque auprès des clients et partenaires.
3.5. Aisance digitale - Prospecter via les réseaux sociaux ;
- Répondre aux demandes des prospects ;
- Présenter les produits à distance ;
- Effectuer des relances commerciales ;
- Utiliser les outils digitaux pour développer ses ventes.
- MISSIONS PRINCIPALES
4.1. Prospection commerciale
Le commercial aura notamment pour missions de :
- Identifier de nouveaux prospects ;
- Développer un portefeuille de clients ;
- Effectuer des appels et prises de contact ;
- Prospecter sur le terrain ;
- Prospecter via les réseaux sociaux ;
- Présenter les produits et offres de la marque ;
- Organiser et suivre ses actions de prospection ;
- Effectuer des relances régulières.
4.2. Vente et développement du chiffre d’affaires
Le commercial devra : - Identifier les besoins des clients ;
« Le potentiel humain, moteur de la croissance et du développement » - Conseiller les clients sur les parfums ;
- Présenter les caractéristiques et avantages des produits ;
- Argumenter et répondre aux objections ;
- Conclure les ventes ;
- Développer le panier moyen lorsque cela est pertinent ;
- Fidéliser les clients ;
- Développer les ventes récurrentes ;
- Contribuer directement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.
4.3. Suivi des prospects et clients
Le commercial devra assurer : - L’enregistrement des prospects contactés ;
- Le suivi des prospects intéressés ;
- Les relances commerciales ;
- Le suivi des commandes ;
- Le suivi de la satisfaction client ;
- La fidélisation de la clientèle ;
- La remontée des informations commerciales à la hiérarchie.
4.4. Représentation de la marque
Le commercial représente Johnny Picard Fragrance auprès des prospects et clients.
À ce titre, il devra : - Véhiculer une image professionnelle de la marque ;
- Respecter les standards de présentation et de communication de l’entreprise ;
- Adopter un comportement respectueux et professionnel ;
- Participer aux campagnes et opérations commerciales ;
- Contribuer au développement de la notoriété de la marque.
- PROFIL RECHERCHÉ
Critères essentiels
« Le potentiel humain, moteur de la croissance et du développement »
- Femme âgé(e) de 21 à 35 ans ;
- Niveau Bac minimum souhaité ;
- Très bonne communication orale ;
- Tempérament commercial ;
- Goût du challenge ;
- Dynamisme ;
- Persévérance ;
- Sens de la négociation ;
- Capacité de persuasion ;
- Bonne présentation ;
- Maîtrise pratique des réseaux sociaux ;
- Organisation ;
- Discipline ;
- Ponctualité ;
- Sens des responsabilités ;
- Capacité à travailler avec des objectifs.
Expérience
Une expérience préalable dans la vente ou la prospection commerciale est appréciée mais
ne constitue pas le principal critère de sélection.
La priorité sera donnée à un candidat démontrant :
Honnêteté → Fiabilité → Potentiel commercial → Capacité de prospection → Persévérance
→ Communication → Orientation résultats → Maîtrise digitale
